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AGB / Bestimmungen

Allgemeine Geschäftbedingungen mehr...


1. Geltungsbereich:

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen:
der Firma Terrabotanic und dem Verbraucher/ Käufer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Abweichende Bedingungen des Verbrauchers erkennt Terrabotanic nicht an, es sei denn, Terrabotanic hätte diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Die Vertragssprache ist deutsch.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen, noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.


2. Vertragsabschluss:

Die Darstellung der Artikel im Online-Shop von Terrabotanic.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Wenn Sie eine Bestellung bei „Terrabotanic im Webshop“ aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt, „Kaufsbestätigung „ und deren Einzelheiten aufführt.
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. –
Wir nehmen dieses Angebot an, wenn wir Ihnen per E-Mail mitteilen, dass wir die Ware verschickt haben.
Über Artikel aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigungs-E-Mail aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande.
Sollten Sie innerhalb von 2 Werktagen keine Versandbestätigung erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
Bei Bedarf und telefonischer oder schriftlicher Anfrage, können wir ihnen auch eine von ihnen benötigte Menge liefern ,sofern die
Ware( Pflanzen, Zubehör ) zur Verfügung steht.

2a. Vertragspartner :

Der Kaufvertrag kommt zustande mit :

Terrabotanic
Geschäftsführer :Uwe Klumpp
Feldstr.2
76532 Baden-Baden
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
werktags von 14 Uhr bis 19 Uhr
unter der Telefonnummer +49(0)7221 702620
sowie per E-Mail unter Info-terrabotanic@kabelbw.de



3.Bestellung(en) :
Nachdem Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort die Anzahl der Artikel ändern und aktualisieren oder Artikel löschen , Ihren Einkauf fortsetzen oder zur Kasse gehen.
Wenn Sie zur Kasse gehen, können Sie auf der nächsten Seite Ihre persönlichen Daten eingeben, die für den Bestellprozess notwendig sind. Auf der nächsten Seite erscheint die Zahlungsart; (auf Rechnung, Überweisung , Bar , Pay Pal).
Im nächsten Schritt können Sie Ihre gemachten Angaben überprüfen und bei Bedarf ändern.
Durch das Schließen des Browser-Fensters können Sie den Bestellvorgang abbrechen.
Um die Bestellung abzuschließen, werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie unsere AGB zur Kenntnis genommen haben.
Mit dem Anklicken des Button ´´Kaufen``ist Ihre Bestellung abgeschlossen.



4.Speicherung des Vertragstextes :
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu.


5. Preise und Versandkosten :
Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten (Seite Versandkosten“).
Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus).
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Ware (Pflanzen. Zubehör ) sowie der Versandart ab. (Päckchen oder Paketgröße )
Sie werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versandkosten.

6. Lieferung :
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung von der Firma Terrabotanic an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Die Lieferung von Pflanzen und Zubehör erfolgt nur, wenn sichergestellt ist, dass die Ware auf dem Versandweg keine Frostschäden erleidet.
Falls Terrabotanic ohne eigenes Verschulden, durch schädliche Wettereinflüsse oder einen Kulturausfall von Jungpflanzen, zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, ist Terrabotanic dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. - In diesem Fall wird der Besteller darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. (Ist im Shop dann auch nicht vorhanden.)
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL.


7. Gewährleistung:
Wir versenden nur gesunde und einwandfreie Pflanzen.
Sollten Sie nach Erhalt Mängel feststellen, sind diese unverzüglich schriftlich, d.h. durch rückbestätigte E-Mail, Einschreiben-Rückschein mit ordnungsgemäßem Sendeprotokoll, mitzuteilen.
Die Regulierung bzw. Beseitigung etwaiger Mängel erfolgt durch Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Gutschein.
Wir behalten uns vor, die mangelhafte Ware ggf. zur weiteren Begutachtung zurückzufordern.
Für Streitigkeiten mit Auslandsbezug wird die Geltung deutschen Rechts vereinbart.


8. Fälligkeit und Zahlung :
Die Lieferung erfolgt auf Rechnung.
Der Rechnungsbetrag ist nach Erhalt der Ware, innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.


9. Eigentumsvorbehalt :
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


10. Kosten der Rücksendung bei Widerruf:

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht 

und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt.
oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung 
oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. 

Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
 

Widerrufsbelehrung  mehr...

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Terrabotanic - Verkauf & Zucht exotischer Pflanzen ;Inhaber Uwe Klumpp , Feldstr.2, 76532 Baden -Baden, info@terrabotanic.de, Telefon 07221702620,) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn Sie das von uns zur Verfügung gestellte Retouren Etikett verwenden und der ursprüngliche Gesamtbestellwert der von einem Widerruf betroffenen Lieferung über 40 Euro (exklusive Versandkostenpauschalen) liegt. Diese Regelung gilt nur für Lieferungen innerhalb der EU, Schweiz und Liechtenstein. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind lebende Pflanzen, Schnittblumen und -blüten, da diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können. Dies ist eine Ausnahme gemäß § 312d Abs. 4 BGB .


                      Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

             An .

 – Terrabotanic - Inhaber Uwe Klumpp

 -- Feldstr.2

 -- Telefon :07221702620

 --  76532 Baden -Baden

 -- info@terrabotanic.de  info@kabelbw.de

 – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden    Dienstleistung (*)

Bestellt am : __________/erhalten am :__________________

Name des/der Verbraucher(s) :________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) : ________________

                  ____x______________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum : ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.


Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 30 Tage nach Warenerhalt 

Für alle Einkäufe gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung oben) vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns, und zwar konkret an die nachfolgend genannte Adresse, zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen/ausprobiert haben und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückschicken. Im Fall der Rücksendung können Sie den der Bestellung beigelegten oder unter www.ihrwbsshop.tld selbst ausdruckbaren Retourenaufkleber verwenden. Sollten Sie Probleme mit dem Herunterladen des Rücksendeaufklebers haben oder Ihnen kein Drucker zur Verfügung stehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Bitte beachten Sie, dass wir Paketmarken für die kostenlose Rücksendung nur innerhalb der EU, Schweiz und Liechtenstein anbieten können. Sollten Sie eine Rücksendung aus einem anderen Land vornehmen, so sind Sie für die ordnungsgemäße Rücksendung zuständig und haben die Kosten zu tragen.
Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen.

Bitte senden Sie Artikel an: 
Terrabotanic
Feldstr.2
76532 Baden-Baden

Die Rückzahlung erfolgt, bei Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts, auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung  per Überweisung (Vorkasse) wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Haben Sie per Paypal / Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal -/ Kreditkartenkonto.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum ergänzenden vertraglich eingeräumten (freiwilligen) Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertraglich eingeräumte (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.

       

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Kontakt

Besuchen Sie uns auch im Hof und Garten:
 

Öffnungszeiten :

1.März bis 1.November

Montag - Samstag

14:00 Uhr - 19:00 Uhr

oder nach telefonischer Vereinbarung…

 

Feldstr. 2
76532 Sandweier

Telefon: 07221 702620

E-Mail: info@terrabotanic.de

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